巴中恩阳法院：楼下遭漏水房主不配合 恩阳区法院这样判

新居厨房、阳台多处漏水，楼上业主却百般推诿，并用抖音号、微信朋友圈发布不当视频进行诋毁，楼下业主如何维权？主审法官给出维权锦囊。

案件回顾

苟某与柏某均系恩阳城区一新建楼盘同栋楼房的业主，苟某为1305房业主，柏某为1405房业主。去年年底，苟某拟迁新居，发现厨房吊顶、橱柜门上长出“白毛”，热水器等电器生锈，揭开吊顶后又发现天花板上有多处渗水、滴水现象。遂找来物管及楼上业主，经三方见证，确认漏水主要集中在楼上淘菜盆区域，系楼上厨房防水未做好所致。双方虽多次协商补漏和赔偿，但效果甚微。苟某对楼上柏某以“打补丁”的方式仅对漏水处进行“上补下”的做法极为不满，柏某对苟某提出的赔偿金额不予认可，认为其狮子大开口，还在其抖音号、微信朋友圈发布不当言论和视频曝光苟某信息，引发粉丝及小区业主围观。苟某一怒之下，以名誉权受损为由向法院提出“一元”之诉，并提起因漏水所遭受的损失的侵权之诉。

裁判结果

承办法官受理案件后，首先明确办案思路，在核实名誉权诉请属实的情况下，为尽快最大限度地消除不良影响，责令被告迅速删除自媒体上发布的不当言论及视频。同时，组织专业人员去现场查看，由专业人员对楼上的补漏方式及原告的损失提出可供参考性的意见。根据专业人员的提议，当场敲开柏某厨房磁砖后，发现柏某居然连基本的防水都没做，柏某自觉理亏，决定重做防水处理。承办人顺势开展调解工作，双方就赔偿达成一致意见，并当场兑现，名誉权案以原告撤诉告终。

法官有话说

和谐社会的建设，离不开和谐社区的建设；而和谐社区的建设，则是从睦邻友善开始的。随着城市化进程的加快，越来越多的居民住进高楼大厦，因房屋漏水引发邻里纠纷的状况也不断增多。法官建议：首先保护现场，通过拍照、录音录像、公证等方式固定证据；其次，可通过小区物业公司、居委会或街道办，与楼上邻居进行协商、调解；最后，若协商不成，建议积极维权，可以通过与楼上邻居达成仲裁协议后选择仲裁机构进行仲裁，或直接向法院提起诉讼，切实维护自身合法权益。