为进一步推进道交纠纷诉前化解、提高道交纠纷案件处置效率,近日,夹江县人民法院、乐山市保险协会召开2025年首次道交纠纷多元治理联席会议,共同探讨如何进一步完善道交纠纷多元化解机制,为人民群众提供更加高效、便捷的纠纷解决途径。
会议伊始,保险协会理赔组、道路交通法庭分别对2024年道交纠纷化解工作成效进行回顾。在肯定成绩的同时,与会人员也清醒地认识到当前工作还存在数字赋能有短板,诉调对接有壁垒等问题。针对这些问题,与会人员展开了深入探讨,提出了一系列具有针对性的解决方案。
一是进一步健全联席会议机制,加强各单位之间的沟通协作,建立信息共享平台,实现信息实时共享,提高纠纷化解效率。二是完善调解组织建设,打造一支道交纠纷专业调解员队伍,前移调解时机,源头化解纠纷。三是深化道交一体化平台运用,加大宣传力度,优化平台功能,提高平台的便捷性和实用性,让更多当事人受益。四是建立典型案例推送机制,通过推送道交典型案例,引导保险公司对道交类案快速理赔。五是规范赔偿标准,推进各赔付项目在不同程序阶段的统一适用,引导当事人合理预期,推动纠纷诉前化解。