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近日，群众来电反映：珙县巡场镇金河村某路段绿灯秒数太短，导致大货车车速过快经常闯红灯，存在极大的安全隐患，希交通部门尽快处理。
接到群众反映后，珙县公安局交管大队工作人员及时与群众电话联系，经核实，群众反映的是309省道金河村“凯华饭店”路口，由新区方向往309省道方向信号灯绿灯时间太短。县交管大队随即对此处绿灯时间进行了调整，适当增加了绿灯时长。经回访，群众对处理结果表示满意。
今年以来，珙县公安局牢固树立以人民为中心的发展思想，将“12345”政务服务便民热线作为公安机关提升群众满意度的重要抓手，着力提升效率抓落实、聚力深度治理破难题、全面优化服务促满意，切实解决好人民群众“急难愁盼”的操心事、烦心事、难心事，真正做到事事有回音，件件有答复。截止目前，共接件515件，办结506件，群众满意率99.06%。（珙县数管中心 李萌）
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