发挥“塘心”团队优势 积极参与“大接访”

5月20日，理塘县人民检察院第三检察部“塘心”团队参加了县委县政府组织举办的每周五“大接访”活动。团队转变工作思路，优化工作措施，改变原有“坐等接访”被动工作模式，主动申请参与“大接访”活动，以“四大检察”业务为咨询点，面对面倾听群众诉求，切实解决群众反映的痛点、难点问题。

在接访过程中，我院第三检察部“塘心”团队充分发挥团队“藏汉双语”优势，共接访群众3人次，认真倾听来访群众诉求，从法律角度分析问题，使用“藏汉双语”积极对群众诉求提出意见建议，做到了将群众诉求认真解决到位，获得了来访群众的认可，取得了良好的社会效果。

一直以来，理塘县人民检察院不断探索完善接待群众来访工作方法和制度，积极践行新时代“枫桥经验”，成立了“塘心”藏汉双语办案团队，并组织团队积极参与县委政府及我院组织的各项法宣工作，先后多次深入校园、寺庙、社区、虫草采挖点等开展法宣和接访工作，利用团队藏汉双语优势做到法律问题解决到位、释法说理到位，引导农牧民群众树立“学法、知法、守法”意识，增强司法公信力，有效将社会矛盾化解在基层。