秦晓玉：扎根基层，铸就不凡警魂

在公安队伍的广袤天地中

有这样一位如同一盏明灯的她

在基层派出所的各个岗位上

持续发光发热

照亮前行的道路

她就是仁寿县公安局文林派出所副所长秦晓玉

户籍窗口的温暖使者

自投身公安工作的那一刻起，秦晓玉便扎根基层，开启了长达 15 年的坚守征程。初入警队，她从户籍工作起步。户籍窗口虽小，却如纽带般连接着千家万户。每天，形形色色的群众带着不同的户籍问题纷至沓来，秦晓玉始终以满腔的耐心与热情应对。有一回，一位年逾古稀的老人前来办理户籍迁移手续，因材料缺失急得满脸通红、大汗淋漓。秦晓玉见状，赶忙上前搀扶老人坐下，轻声安抚：“大爷，您先别着急，慢慢说。” 随后，她细致地告知老人所需补充的材料，并主动拨打相关部门电话，积极协调沟通。在她的不懈努力下，老人最终顺利办理了手续。老人紧紧握着她的手，声音颤抖地说道：“闺女，太感谢你了，你可帮了我大忙！” 那一刻，秦晓玉更加坚定了在基层服务群众的决心。

社区里的贴心卫士

告别户籍岗位，秦晓玉投身社区工作。有户籍岗位的工作经历，她快速熟悉了社区情况，她利用业余时间，穿梭于大街小巷，挨家挨户走访，拉近和群众之间的距离，社区的每一条小巷、每一户人家，都印刻下她的足迹。她积极组织治安巡逻，加强社区治安防控，用心调解邻里纠纷，促进社区和谐稳定。有一次，两户邻居因楼道杂物堆放问题发生激烈争执，互不相让。秦晓玉得知后，第一时间赶到现场。她耐心倾听双方诉求，从邻里情谊到法律法规，循循善诱、娓娓道来。经过几个小时的耐心调解，双方终于认识到自己的问题，握手言和，并齐心协力清理了楼道杂物。

内勤岗位的幕后能手

内勤工作繁杂琐碎，文件资料堆积如山，各类报表应接不暇，后勤保障任务艰巨。面对这些难题，秦晓玉凭借勤学好问的态度和刻苦钻研的精神，迅速理清工作思路，建立起规范的文件管理，大大提高了信息传递与处理效率，为派出所的日常运转提供了坚实有力的支持。

领导岗位的奋进先锋

如今，身为仁寿县公安局文林派出所副所长，秦晓玉肩上的责任愈发沉重。但她始终以身作则，结合实际工作，探索工作方法，总结出一套“四步调解”工作经验广泛运用于派出所调解工作中，为成功化解矛盾纠纷奠定了理论基础。

十五年的时光，秦晓玉用忠诚和担当书写着基层警察的壮丽篇章。她先后 8 次被评为 “优秀公务员”，荣立个人 “三等功” 1 次。这些荣誉的背后，是她无数个日夜的坚守与付出。她扎根基层，默默奉献，用实际行动诠释着人民公安为人民的神圣使命，成为基层警务工作者的杰出楷模。