宣汉法院：陈奶奶的烦心事终于解决了

一位八旬的老母亲，四个因沟通不畅心生嫌隙的子女，一场关乎晚年幸福的调解。近日，宣汉县法院通过特邀调解员的耐心工作，成功化解一起赡养纠纷，让亲情回归，助老有所养。

今年3月，年过八旬的陈奶奶步履蹒跚地走进宣汉县法院。她的丈夫侯某于1994年去世，她独自拉扯大四个子女。自2001年起，她就一直跟随大儿子生活。如今年事已高、体弱多病的她迫切需要子女共同承担赡养责任。然而，多次协商未果，心碎又无奈的她最终选择诉诸法律。

考虑到案件涉及老年人权益保护，立案窗口工作人员立即引导陈奶奶通过“涉老绿色通道”快速办理了立案手续，并在征得同意后启动先行调解，将案件委派给经验丰富的特邀调解员。王调解员经过与四位子女的几轮沟通，他发现：矛盾的症结并非子女不愿赡养，而是兄妹四人因沟通不畅积攒了心结，互相推诿。经过王调解员耐心疏导，四兄妹最终同意到法院参加调解。

调解当日场面一度激烈：陈奶奶含泪诉说，四兄妹各执一词，争吵不休，甚至有人愤然离场。面对复杂的家庭矛盾，王调解员凭借丰富经验和调解技巧，采取面对面、背靠背相结合的方式，引导各方倾听、换位思考，并融情入理、释法说理。

经过三个多小时的耐心调解，兄妹间的坚冰逐渐消融。大家都认识到自己的问题，最终放下芥蒂，纷纷表示愿意履行赡养义务。在王调解员主持下，四兄妹与母亲达成了具体的赡养方案，并向法院申请出具调解书，案件圆满解决。

（刘洪明）