下水道堵塞商户愁 格格帮忙解其忧

老旧城区宛如一位沉默的守望者，它见证了岁月的流转，承载着无数人的回忆与生活。然而，时光的侵蚀让这里的基础设施逐渐老旧，居民们的生活也时常被一些琐碎却又棘手的问题所困扰。而东坡区苏祠街道大东街社区网格员高效为居民解决商铺下水道堵塞难题为居民们带来希望与安心。

近日，辖区内一商铺老板焦急来到社区找到网格员反映，自家商铺装修，卫生间拆开下水管道也没有破损，但是污水一直排不干净，严重影响正常装修。因该区域属于老旧城区无物业，网格员袁晓茂接到消息后，第一时间赶到现场查看。她一边安抚商户情绪，一边联系专业人员到场查看，并协助清理地面污水。经检查，此次堵塞是因老旧小区改造时，原有废弃的下水道管没有封闭所导致。专业人员对管道进行清掏、疏通并重新封闭，网格员全程跟进，直至问题彻底解决。

“真是太感谢你们了，这么快就帮我解决了大麻烦！”商铺老板握着网格员的手感激地说道。

此次事件的快速处理，是大东街社区网格员日常工作的缩影。在老旧城区治理中，网格员始终秉持“民有所呼，我有所应”的理念，主动排查、积极协调，用心用情解决居民的“急难愁盼”。未来，社区将持续加强网格精细化管理，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感 。（袁晓茂）