民法典宣传月｜不满物业服务，拒交物业费？ 执行法官有话说！

小物业牵动大民生

近年来

物业费的话题热度居高不下

相关纠纷也日益增多

近日，纳溪区法院顺利执结

一起物业合同纠纷案件

通过以案释法促被执行人主动履行

民法典

《中华人民共和国民法典》第944条规定：“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反规定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。”

一方面，承办法官耐心听取了被执行人的诉求，冷静而专业地向被执行人详细解释法律规定，并严肃告知，如果拒不履行判决将会面临被限制高消费、列入失信被执行人名单，甚至15天拘留处罚等一系列严重后果。“失信”“限高”还会导致其个人征信大打折扣，办理金融借贷等也都会受阻。另一方面，承办法官向物业公司转达了业主的诉求，劝解物业公司要提升物业服务质量，积极帮助业主解决实际困难。经过多次协调，最终双方握手言和，被执行人主动向物业公司履行了拖欠的相关费用5000余元。

作为执行法官，不仅注重执行结果，还要顾全执行效果。办案也要讲究“刚柔相济”的执行艺术，“刚”则止步于界，“柔”则不失底线。在力争解决矛盾纠纷的同时，努力修复双方积淀多年的矛盾关系。通过文明执行、公正执行、规范执行、人性化执行，在让被执行人感受到法律威严的同时，更体现了司法的人性与温暖，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

日常生活中，与物业公司发生矛盾后，业主会采取拒交物业费的方式进行对抗，这种方式不仅无法解决纠纷，甚至可能引发冲突。物业公司与小区业主、业委会之间的积极沟通才是解决问题的“关键法宝”。对于业主提出的服务存在瑕疵问题，物业公司应积极面对、认真排查，主动与业主沟通并寻求解决方案；业主应当及时支付物业管理费，以保障小区物业服务管理工作的正常开展；业主委员会负有监督物业公司和了解业主需求、协助物业合同履行的职能，要督促各方发挥契约精神，依约履行合同。