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“雪姐，有个综合信息需要马上报市院。”“雪姐，我们办公室的打印耗材不够了。”“雪姐，这个检察办案系统好像连不上了，您安排人来看看？”
……
他们口中的“雪姐”，究竟是谁？
原来，她叫张雪，是东坡区检察院的办公室主任，也是一天中被“点名”最多的人。
行政后勤的“大管家” 有她真放心
“2006年，我在家乡的公安局工作，2011年加入了检察系统，2017年调入东坡区检察院。”初次见到张雪，她扎着一头利索的马尾，显得格外专业、干练，她边说边在工作日志上增添新的待办任务。
办公室作为信息平台、服务前台、联络总台，每天“人来人往、文来文往”，“多主题、多头绪、多任务”穿插进行，“急事、难事、杂事”应接不暇，但是却没有一项是不重要的。因此，同事们都称张雪为“大管家”。
基层检察院办公室既负责文秘工作，又管理机要，还得统筹计财装备、技术保障和后勤服务，真正是点多、线长、面广，且多属于幕后工作，往往不显山不露水，繁杂枯燥“不足为外人道”。
“以计财工作为例，财务报表很详细，有多级项目、多个专业术语，且流程严格、要专款专用，对这项工作的摸索我们花了很长时间。”张雪说，近年来,面对新形势新目标,计财工作也面临更高要求,她除了与各区（县）院保持交流，还坚持在实践中寻找问题、解决问题，进一步提升后勤工作贡献度。
“差不多、过得去”的想法是办公室工作的致命伤。“大到领导的稿子，小到会议通知，任何一项都不能出差错。”在张雪看来，细节决定成败，办公室工作无小事，必须事事精心。因此，她每天都坚持“早点来、晚点走”，对各项工作精心核查，确保万无一失。
如弹钢琴一般,张雪能将散开来的“工作音符”谱奏成“优美乐章”,正是因为她多年如一日的“十指不停”。
“我们是检察工作高效运转的‘螺丝钉’‘润滑剂’，我们自己辛苦一点儿，可以为司法办案提供更坚实的保障。”张雪笑着说。
检察智慧的“笔杆子” 有她真安心
文稿是办公室的“看家本领”，必须一丝不苟。因此，张雪对文字材料要求极高。每一篇文稿，大到框架结构，小到遣词造句，她都要仔细琢磨、审阅。
“排版整齐、内容简洁明了的公文，才是严谨的、大气的、美观的，对主送单位也显得尊重。”张雪认为，公文是一个单位的脸面，也是作风是否严谨的体现。因此，对于发出去的公文，她都严格把关，从来不搞变通，不打折扣。在她的带动下，东坡区检察院办公室办文、办会、办事质量均在全市前列。
“虽然我没有工作在办案一线，但我的一切工作都为办案一线服务。”从晨露熹微到落日晚霞，从春寒料峭到大地封冻……年与时驰，张雪用心记录检察事业前进的步伐和改革的足迹。
“从事办公室工作，要倒出一碗水，自己得准备一桶水。现在一桶水也不行，还需要长流水。”谈起干好工作的“秘籍”，张雪真诚地说。
她坚持把学习作为促进工作的永恒主题，注重自身理论素质和知识水平的提高。院里的集中学习、交流讨论总是有她的身影，领会有关工作会议精神、补充检察业务理论知识早已成为她的工作习惯。
时光流转，张雪起草的总结汇报、调研报告、经验信息、综合材料，如同她滴落的汗珠，数也数不清。
2022年，东坡区检察院被四川省检察院评为“全省检察机关信息工作成绩突出的优秀集体”。
实干担当的“好榜样” 有她真暖心
办公室的各项工作独立性强，关联性弱，具有“散、杂、乱”的特点，但是人员却有限。
“事多人少，更要用团结凝聚战斗力。”在张雪的时间表里，“5+2”“白+黑”是常有的事，双休日和节假日也随时待命。工作中，她用自己的言行举止，带动整个办公室团队共同奋战，坚持“今日事、今日毕”，做到反应快、节奏快、启动快。
值得一提的是，眼下，“检护民生”“检察护企”专项行动正在全国范围内开展得如火如荼，东坡区检察院也是如此。
撰写把关文字材料、与广告公司对接制作宣传展板、安排人员跟拍、协调工作车辆、与承办检察官沟通汇报事宜……张雪把工作分成轻重缓急，马不停蹄带领同事们忙起来，有条不紊地一一落实，直到一套完整的工作流程完美结束，张雪才能长舒一口气。
虽然，公诉席上没有她的身影，宣传册上没有她的名字，荣誉室里没有她的奖杯，聚光灯下也没有她的脸庞——
但她白天穿梭在各个楼层，为检察官办案提供坚实保障；夜晚常常伏案写稿，将检察智慧形成文字，在万家灯火中结束一天的工作。
“检察事业是一棵常青树，有花有叶才会生机盎然、绚丽多姿。”张雪把检察办案业务比作“鲜花”，把行政后勤工作比作“绿叶”。履行检察职能，每一名基层干警担负着怎样的责任？四千多个日夜转瞬即逝，张雪早已用实际行动写下了答案。
为大局服务、为人民司法、为法治担当。“一路走来，苦过、累过、哭过、笑过。我觉得自己不是英雄，但我永远是为英雄鼓掌的人。”
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