12345为民解疑惑

近日，市民冉先生通过服务热线12345反映：其是三江新区丽雅江宸3栋居民，在楼栋微信群里收到关于选举居民委员会的通知，但并未提前收到任何有关通知，且对选举人信息并不了解。希望相关部门能提前通知居民有关选举的信息。

宜宾三江新区12345领导小组办公室收悉后，高度重视，立即协调白沙湾街道进行核实处理。白沙湾街道庚即联系学堂社区进行了解。经核查，为提高对丽雅江宸小区的服务，学堂社区拟推选出小区的居民组长及代表，以便各种政策、宣传等能及时传达到居民。6月26日，社区工作人员将推选居民组长及代表的通知张贴在小区通知栏，6月28日上午按程序在小区内开展推选工作。但因居民反映大多数业主不知情未到现场，故延后推选，且此次推选的是小区居民组长及代表，并非是居民委员会。拟定选举的流程将会在小区公示栏里面进行通知及公示。工作人员随即联系冉先生并告知这一情况。经回访，冉先生对处理态度及结果表示满意。

宜宾三江新区12345领导小组办公室始终坚持以“为群众办事、让群众满意”为工作准则，扎实做好“12345”政务服务便民热线工作，充分发挥12345市民服务热线听民声、解民忧、办实事、解难题的重要作用，用心、用情、用力解决民生热点、难点问题。