铸魂提能 担当有为丨以“三气”铸魂 践行为民之道

群众诉求多元复杂，矛盾化解常遇阻力。深刻认识民事检察在化解社会矛盾中的“稳定器”作用，坚决摒弃“监督就是得罪人”的陈旧观念，要明白畏难情绪、求稳心态是阻隔检群连心的坚冰。须有“越是艰险越向前”的担当，勇于办理疑难复杂、久拖不决的“骨头案”。要勇于挺进“深水区”，敢于为权益受损、申诉无门的群众“撑腰”，尤其在涉农民工欠薪、老人赡养等弱势群体权益保障以及如问题楼盘、非法集资等涉众型纠纷中，要敢于向“程序空转”、虚假诉讼等损害司法公信的顽疾亮剑，展现检察监督刚性。要深刻明白办公室的门关不住群众呼声，田间地头才是民事检察的主战场。

民事检察严守实体公正程序正义，筑牢群众信任基石，其底气源于深厚的专业素养与对法治规律的精准把握。要以“穿透式”思维审查案件，精准把握法律关系实质，深挖隐藏证据。强化对审判自由裁量权滥用的监督，确保法律适用精准统一。让每份检察文书成为逻辑严密、说理透彻、经得起反复推敲的“法治教科书”。要熟练掌握民事诉讼法及监督规则，保障当事人陈述权、申辩权等程序权利充分有效行使。同时，规范适用调查核实权，以程序透明保障司法公正。运用公开听证等方式，将法理、事理、情理融会贯通，要善于将法治语言转化为群众语言，在亲民互动中增进理解、认同裁判与监督结果。

将“人民至上”融入履职血脉，让监督既有力度更有温度，正气是民事检察人民属性的灵魂。做好民事检察群众工作就要摒弃“办案机器”心态，视群众事为己任，急群众所急、想群众所想。“如我在诉”不仅是情怀，更是将心比心、换位思考的行动纲领。民事检察对利用诉讼程序侵害他人利益或公共利益者，坚决监督、严肃追责；对因认知偏差导致诉求过度的群众，耐心疏导、指明正途；通过案例发布、普法宣传，明辨是非、惩恶扬善，构建“监督+支持+保护”三位一体格局，旨在提升群众满意度。持续强化“支持起诉”在保障特定群体权益中的关键作用，畅通渠道，提供法律支持。充分发挥“民事和解”效能，主动搭建平台、耐心沟通引导，力争“案结事了人和”。