“女儿们都在外地,这认证的事儿可咋办?”三台县金石镇泉源村84岁的杨国财老人攥着手机满面愁容。三个女儿常年在外务工,平日独居的老人在养老保险认证和银行业务办理前犯了难——这道横亘在数字时代的“认证关”,让空巢留守老人倍感无助。
4月18日上午,杨国财老人赶场时专门找到金石社区纪委,向其反映了自己的困难,“我经常听乡亲们说有事就找纪检,你们可以帮帮我吗?”考虑到老人的特殊情况,工作人员为老人端上一杯热茶,并耐心倾听诉求。接到反映后,金石镇纪委书记付戈立即组织镇、村工作人员赶到现场了解情况,并协助老人进行养老保险认证。在现场,工作人员蹲下身耐心讲解政策,手把手指导老人完成社保APP人脸识别认证。“付书记,这手机里的‘眨眨眼’真能管用?”老人颤巍巍的疑问里透着期待。当认证成功的提示音响起时,老人的脸上才露出了放心的笑容。
今年以来,金石镇纪委监委把推动解决群众急难愁盼问题作为基层党风廉政建设的主攻方向,围绕群众最关心、最担心、最闹心的事情,在全镇开展“有事找纪检”工作,通过“群众反映+部门反馈+纪委监督+群众回访”的方式,及时发现问题并督促整改,不断提升基层监督治理成效。
为进一步扩大“有事找纪检”质效,将监督延伸至一线,镇纪委监委整合村、社力量,通过走访入户、张贴海报、LED显示屏等形式开展广泛宣传,在交通要道、农贸市场等人流集中的地方设置流动接访点,以现场问询、发放宣传资料等方式,近距离倾听群众呼声和诉求,推动问题发现在基层,矛盾化解在萌芽,及时解决广大群众“急难愁盼”问题。
今年以来,金石镇纪委监委收集群众身边急难愁盼问题35个,已推动解决落实35个。同时,累计排查群众身边不正之风和腐败问题4个,组织和纪律处理7人。
“接下来,我们将持续在全镇范围内深化拓展‘有事找纪检’工作,凝聚多方力量,用一桩桩举措回应期盼,用一件件实事温暖人心,合力解决群众急难愁盼,让群众真切感受到纪检监察就在身边。”镇纪委监委相关负责人表示。